Точка отсчета — Казань. 13 местных проектов, открывшихся за пределами Татарстана

Открытие третьего магазина именно в Петербурге — решение закономерное по ряду причин. В то время как Москва, с точки зрения фэшн-ритейла, активно развивалась коллегами, нам было любопытно изучить сначала рынок Петербурга: на 2023 год бренд-лист был меньше, и нас интересовали места, где мы можем представить дизайнеров эксклюзивно. Было понимание, что в Петербурге нас ждут: важная часть интернет-заказов поступала оттуда, а гости-петербуржцы часто спрашивали, не планируем ли мы открыться в их городе.

Все совпало: и череда обстоятельств, и классное найденное место на Петроградке. Трудностей в процессе подготовки почти не возникло, но об одной вспоминаем с улыбкой: ремонт в магазине был завершен за час с небольшим до открытия.

В Казани мы работаем со сформированной годами аудиторией, нашими друзьями и давними клиентами. Часто встречаем и туристов. У нас классные пространства в центре города — многие делятся, что планируют визиты в Studio Slow заранее, как в одну из [обязательных] точек маршрута. То же самое происходит и в Петербурге — все-таки на Барочной улице мы базируемся полтора года.

Скоро будем открываться в Москве — самые внимательные уже могли заметить витрину Studio Slow на «Хлебозаводе».

Казань

ул. Чернышевского, 27
ул. Островского, 98

Санкт-Петербург

ул. Барочная, 6, стр. 1

Сейчас у нас [продано] 17 франшиз, первая точка уже работает в Уфе. Мы ездили на открытие, это было незабываемо: нас очень радушно встретили, в городе открытые и добрые люди.

В этом году в России будет как минимум десять открытых точек «Пэпэ»: в Москве, Сочи, Перми, Самаре и других городах. К тому же скоро о кафе услышат и за пределами страны.

Сложности, конечно, были, есть и будут. В этом и есть «драйв» и «топливо» того, что нами движет. Мы любим препятствия, а точнее — справляться с ними.

Казань

ул. Г. Камала, 4а
ул. С. Хакима, 51

Уфа

ул. Нуреева, 5

Во-первых, Сербия и сербская культура давно вызывали у меня сентиментальные чувства: фильмы Кустурицы и музыка Бреговича влюбили в это место заочно. Во-вторых, в стране растущая экономика, а Белград — ее столица и главный драйвер. Сейчас город находится на этапе масштабной модернизации городской среды, и приток около 80 тысяч русских с высоким доходом стал мощным катализатором процесса. При этом рынок здесь пока слабо развит и мало насыщен: куда ни посмотри — везде можно найти свободную нишу и не просто встроиться, а стать модератором ее развития.

В Белграде всю аудиторию можно условно разделить на две большие группы: переехавшие русские и местные сербы. Русское эмигрантское комьюнити — это, по сути, на 90 процентов наша целевая аудитория. Люди из разных городов России оказались сконцентрированы на одной территории, и, что важно, они отлично понимают, что мы делаем. Более того, татарстанская диаспора — третья по численности русскоговорящая в Белграде, и это сильно упрощает коммуникацию.

Сербы, в свою очередь, прекрасно натренированы на круглосуточный гедонизм и неторопливую, расслабленную жизнь — особенно в городских барах и кафе. Но у них очень четкое понимание форматов: если они видят слово «бар» — это для них знак, что еды там нет. Поэтому нужно время, чтобы люди привыкли и поняли, в чем концепция.

Плюс у сербов есть культура посиделок: один кофе, ракия или бутылка минеральной воды — и можно провести несколько часов в беседе. Это, конечно, не лучшим образом сказывается на оборачиваемости зала и среднем чеке. Сербы сейчас — примерно 30 процентов нашей аудитории.

Казань

ул. Профсоюзная, 12

Белград

ул. Синджеличева, 3а

Мы открыли шоурум в Москве в сентябре 2022 года. Именно в столице находится большая часть наших клиентов, поэтому нам было необходимо пространство, где покупатели могут увидеть предметы своими глазами, посмотреть на материалы и отделки, фактические габариты, оценить качество. У нас возникли сложности при поиске пространства, поскольку мы это делали удаленно, из Казани. Но вот удача: друзья и коллеги одновременно предложили бизнес-центр Super Metall, где сейчас располагается наш магазин.

Честно говоря, не могу выделить какие-то различия между московской и казанской аудиторией — в обоих городах много людей, которые любят то, что делает наша команда. Может быть, в Москве меньше предвзятости к бренду, поскольку мы много выступали, участвовали в выставках и конкурсах. А в Казани очень маленькое и закрытое комьюнити. Дизайнеров, работы которых известны за пределами столицы Татарстана, можно пересчитать по пальцам одной руки. Поэтому, закрыв шоурум в Казани, мы думали, что через какое-то время запустим пространство побольше, — но пока это кажется нецелесообразным.

Еще хотели бы сделать свое пространство в Санкт-Петербурге. В других городах, думаю, будем работать с дилерами, поскольку, помимо открытия шоурума, нужно наладить сервис и отдел продаж — а это задача, требующая много ресурсов.

Москва

ул. Бауманская, 9/23, стр. 3

У наших друзей и партнеров в Йошкар-Оле пустовало помещение — так появилась возможность быстро и недорого запустить проект. Дизайн в новом ReLab отличается: приходилось встраиваться в уже существующий интерьер. Но мы максимально задекорировали пространство и использовали цвета казанского заведения. Наверное, самая большая возникшая сложность — прийти на рынок, где уже есть закрепившиеся игроки, и встроиться в среду, завоевать внимание и любовь гостей.

Пока нет четких планов открытия в других городах, но, конечно, мы будем расширяться, как только появится возможность.

Казань

ул. Баумана, 9а

Йошкар-Ола

Воскресенская набережная, 38

Мы не планировали экспансию, все случилось органично. Гости из Москвы часто говорили: «такого у нас нет», и однажды мы просто решили попробовать открыться там. Сложности, конечно, были: в Москве — другая публика. Здесь выше конкуренция и быстрее темп, но в то же время люди больше готовы к необычным форматам. Мы не подстроились под город, а сделали то, что умеем: честно, стильно, со смыслом. И это сработало.

Пока на другие города не смотрим — хочется сохранить качество и атмосферу. Но кто знает: может, дальше будет Петербург, а потом и другие локации.

Казань

ул. Профсоюзная, 3

Москва

ул. Большая Дмитровка, 32, стр. 1

Казань

ул. Чернышевского, 17

Алматы

пр. Назарбаева, 124

Каждый Top Hop сделан индивидуально, под особенности города. Например, если в Казани гости привыкли, что это бар с деревянными высокими стойками и множеством закусок, то в Нижнекамске люди приходят, чтобы посидеть более основательно. Здесь длинные невысокие столы, стулья с мягкой обшивкой, очень часто тут заказывают основные блюда. А в Тюмени на кухне — большая коптилка, поэтому и предложение там отличается. Но порядка 80% меню в Top Hop и Cheeseria за пределами Татарстана — топовые позиции, которые есть и в казанских заведениях.

Казань

ул. Баумана, 3б
ул. Декабристов, 100
ул. Меридианная, 2

Набережные Челны

бульвар Энтузиастов, 18

Нижнекамск

пр. Мира, 63б

Уфа

ул. Чернышевского, 82

Алматы

пр. Назарбаева, 235б

Белград — столица одной из немногих стран, где к мигрантам из России относятся достаточно лояльно. Речь скорее не об обществе, а о бюрократическом аппарате и возможности ведения бизнеса, хотя тут есть и свои трудности. [Связаны они] с доступностью и стоимостью стройматериалов, спецификой работы банков, поисками помещения, заключением устных и письменных договоров с арендодателями. Все усугубляет языковой барьер, хоть сербский и не совсем чуждый язык — многое понятно интуитивно. Но в сложных вопросах все же важны четкость и ясность.

Аудитория по-хорошему привередливая и заставляет каждый день становиться лучше, чтобы поддерживать здоровую конкурентоспособность. Меню подстраивается под запросы публики, это касается и кухни, и бара.

Сербия — страна небольшая, города связаны очень удобными и скоростными автобанами. Думаю, при всех возможностях мы будем пробовать масштабироваться.

Казань

ул. Профсоюзная, 3

Белград

ул. Д. Йовановича, 13

Казань

ул. Баумана, 44/48
ул. Аграрная, 52

Алматы

пр. Достык, 50

Изначально мы работали в Казани в формате ателье, а со временем переросли в полноценный бутик на улице Дзержинского, 6б. Через год после этого открыли первый магазин в Москве — чувствовали большой спрос. К этому времени благодаря интернет-магазину у нас уже была хорошая клиентская база. Также открылись вторая точка в Москве, первые магазины в Санкт-Петербурге и Екатеринбурге.

В зависимости от города различается спрос на определенные позиции. Например, в Москве у нас очень разносторонняя аудитория — ее интересуют и костюмная группа, и вечерние платья, а также полуспортивные линейки. В Петербурге более размеренные покупатели, которым требуется две-три примерки для покупки, — там относятся к изделиям как к инвестициям в свой гардероб. В Казани и Екатеринбурге любят женственные образы — эти города лидируют в продаже платьев и верхней одежды.

Наши магазины, открытые до 2024 года, выполнены в спокойных минималистичных оттенках. А во флагманских бутиках, появившихся в октябре в Москве и Екатеринбурге, преобладают металлические и природные элементы, а также акцентные цвета — зеленый и лимонный. Мы растем, поэтому со временем меняется и дизайн наших офлайн-пространств.

Казань

ул. Дзержинского, 6б

Москва

ул. Кузнецкий Мост, 6/3, стр. 3
ул. Петровка, 19, стр. 1
ул. Садовническая, 80б

Санкт-Петербург

Большой проспект Петроградской стороны, 22–24

Екатеринбург

ул. Радищева, 27

Нас звали на размещение разные ТЦ Москвы, но открывать свой магазин как монобренду нам, наверное, не с руки — у My Nymph не такая широкая матрица. Сейчас бренд представлен в корнерах в ТЦ «Цветной» и в универмаге Trend Island в «Авиапарке». В Trend Island появилась профильная зона рядом с примерочными, поэтому решили выставляться в этом мультибрендовом пространстве. Там мы получили место не на первой линии, но покупатели идут мерить вещи через нас — так мы получаем весь трафик.

ТЦ «Цветной» — наш второй опыт. Если в Trend Island нас звали, то здесь уже я договаривался, чтобы нас туда пустили работать. На тот момент в «Цветном» была большая загрузка по брендам, но в феврале 2022 года многие ушли. My Nymph встал на место Crocs — на втором этаже около эскалаторов. После реновации торгового центра нас попросили выйти. Мы вернулись туда только спустя полтора года, в профильную зону на четвертом этаже, куда трафик доходит крайне плохо. Показатели не самые лучшие, но мы работаем над этим.

Со своей стороны мы имеем право расширять товарную матрицу, но в своем сегменте. Не можем просто ввести в производство, например, свитера из новых тканей. А если захотим так сделать — это будет достаточно трудоемкий процесс, сопряженный с получением различных деклараций, сертификаций и так далее. Поэтому на лето планируем ставить в обеих точках поп-апы, которые ознакомят клиентов с нашим действующим ассортиментом и, соответственно, направят трафик к нам в корнеры.

Москва

Цветной бульвар, 15, стр. 1
Ходынский бульвар, 4